カレッタ汐留

ポイントカード ポイントカード

カレッタ汐留ポイントカード。持てば得する、使えばさらに得するカード。 カレッタ汐留ポイントカード。持てば得する、使えばさらに得するカード。

よくあるご質問 よくあるご質問

入会申込・変更・手続き

  • 入会手続きはどのようにすればよいのですか?
  • ポイントカードを取り扱っている店舗にてお申し込み下さい。(取扱店舗に関しては店頭ステッカー及びカレッタウェブサイトにてご確認下さい。)
  • 入会金はありますか?
  • 入会金、年会費共に無料です。
  • 入会時に必要なものはありますか?
  • ご本人を確認する証明書(運転免許証、パスポート等公的機関が発行した証書)の提示をお願いする場合があります。
  • 入会後カードはすぐにもらえるのですか?
  • 入会申込書の記入が済んだら、その場でお渡しします。但し会員データーの登録が完了するまでに1週間程かかる場合があります。
    カードはすぐにご利用になれます。

紛失・盗難・破損

  • カード「紛失、盗難、破損」のいずれかの場合はどうなりますか?
  • いずれの場合も速やかに、カレッタ汐留ポイントカード事務局(03-6218-2300/10:00~17:30/年中無休)に連絡して下さい。
  • カードの紛失や盗難にあった場合は積み立てていたポイントはどうなりますか?
  • いずれの場合もポイントは無効となります。
  • カードを破損してしまった場合は積み立てていたポイントはどうなりますか?
  • 破損したカードをカレッタ汐留ポイントカード事務局(03-6218-2300/10:00~17:30/年中無休)にお持ち下さい。
    破損カードと引き換えに新カードを発行致します。その際にポイントは新カードに移行させて頂きます。
    ※カードの磁気不良についても同様とします。

ポイントの付与

  • 精算時にカードを提示し忘れたのですが後日でもポイント付与は可能ですか?
  • 後日のポイント付与は出来ませんので、カードは必ず精算時にご提示下さい。
  • ポイントに有効期限はありますか?
  • 入会日から2年間がポイントの積立期間となります。その間に積み立てたポイントは入会日から2年3ヶ月の間に「カレッタ汐留ポイントカードご利用券」と交換して下さい。その間に交換しなかった2年間分のポイントは全て無効となります。
    > 詳しくはコチラの積立期間・交換期間をご覧下さい。
  • ポイントはいつから有効となりますか?
  • ポイントはご利用日の翌日から有効となります。

ポイントの交換

  • 「カレッタ汐留ポイントご利用券」の有効期限はありますか?
  • 発券日から3ヶ月後の月末が有効期限となります。
  • 「カレッタ汐留ポイントご利用券」を利用した時もポイントは付きますか?
  • 「カレッタ汐留ポイントご利用券」利用分はポイント付与の対象外となります。
  • 「カレッタ汐留ポイントご利用券」は釣銭が出ますか?
  • 券面額未満のご利用の場合でも釣銭は出ません。券面額以上でのご利用をおすすめします。
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